服务热线:
400-028-3350
您的位置: 首页 > 新闻中心 > 公司新闻

“新大洲”起火之后 电池不翼而飞 锂电还是铅酸?

来源:英亚体育app 作者:英亚体育app官网 发布日期:2022-09-29 12:18:12   浏览量:7

  四月份,嘉兴王女士家楼下发生火灾,消防判定跟她的新大洲电动自行车有关,火灾损失不小,赔偿还在谈,可最近却发生了一件怪事。

  王女士两口子从四川来嘉兴打工十几年了,一家人租住在嘉善善东花苑的这幢自建房里。她家住在二楼,说是大家的电动车,一般停在楼梯拐下来的地方。4月15号晚上七点,这个地方发生了火灾。

  王女士:“楼下老板叫我说着火了,我就出来,门口全是烟,我出不来了,我也不敢出来,后来他们打了消防队的电话,他们过来把火灭了,把我跟小孩从屋子里救出去。”

  孙老板:“我在店里闻到有烟味了,我就到门口去看一下,没有,我在屋里也找了,没有,外面有个人进来直接告诉我,老板你后院着火了。”

  孙老板的母婴店就开在王女士家楼下,起火的地方位于店的后面。孙老板说,火势蔓延开来,把他一楼的仓库烧了,二楼婴儿洗澡的地方也受到了影响。

  孙老板:“楼上楼下加装修加货钱,(损失)一共是89875元,我楼上的宝宝洗澡间,从4月15号到现在没有开业,楼下停业了三天。(间接损失也挺大的?)对。”

  王女士说,算上被烧毁的几辆电动自行车,还有电线、空调外机等等,总的损失超过了十万块钱。现在,邻居和房东这些损失可能得找她赔偿。

  王女士:“消防部门提供了鉴定书啥的,他们去检验,说是我的车子的问题。(当时充电了吗?)我没有充电。(下面那个地方能充电吗?)下面没有充电的。(平时充电在哪里充呢?)充电有时候在外面,社区这里弄了个棚子。”

  孙老板也介绍,社区一直管理得很严格,不让在楼梯间等地方私自接线给电动自行车充电,这次火灾应该不是充电引起的。王女士提供了消防部门出具的火灾事故认定书,上面显示:起火点是由西往东数的第二辆电动自行车,也就是王女士那辆,起火原因一栏写着:排除自然灾害、自燃、遗留火种、外来火源引起的可能性,不排除电动自行车电气线路故障引起火灾的可能性。

  王女士说,这辆电动自行车的品牌是新大洲,去年五月份花了2380元买的。拿到火灾事故认定书后,她把情况反映给了店家,7月28号,厂家派人来现场进行了查看。

  王女士:“我就说车子是新买的,怎么会这么快就着火了,他们说铅酸电池不容易着火,可我的说明书上写的锂电池啊。”

  王女士提供了这辆新大洲电动自行车的合格证,蓄电池类型一栏写着“锂电”两个字,还写明了电池的生产厂家、容量、型号等信息。

  她提供了一张照片,几辆车的电池都没有被完全烧毁,她这辆车的电池从大小来看,应该不是锂电,厂家的工作人员拍完照,了解完情况之后就走了。

  王女士:“说是调查完回去上交了之后联系我,后来过了几天,我的电池无缘无故就不见了,四辆电动自行车不拿,就拿我一个的电池。”

  孙老板:“而且烧完了你拿去也没用啊,你要说有用,我们怀疑是不是(拿去卖)。”

  电池被谁拿走了呢?要去发生火灾的楼梯口,得从这扇铁门进去。王女士说,租户们平时回家都要经过这扇铁门,所以平时铁门就这样合上没有上锁。

  孙老板在店门口还有铁门进去这里都装了监控,调取监控后发现,在8月2号早上九点半,一个戴着草帽,身穿长衣长裤的男子出现在了店门口。孙老板说,最近都三十多度,这身穿着,手里还拿着一根棍子一样的东西,引起了他的注意。

  只见这名男子走过铁门时扭头看了几眼,继续向前走,没多久,男子折返回来走到铁门这里,推开铁门后走到了起火的位置,两分钟后男子手里抱着一个纸盒装的东西走了出来,然后朝他来的方向离开了。孙老板觉得,男子手上的东西看起来很沉,大小也跟铅酸电池差不多,而发现电池丢失的时间,恰好就是8月2号,他们怀疑电池就是被监控中的这名男子给偷走了。

  电池不见的事情,警方已经介入调查。再回到起火这件事情,王女士表示,厂家一直没有给到她具体的调查结果,对于消防的调查结果,厂家的人又怎么看呢?

  消防调查报告显示,王女士的这辆新大洲电动自行车是起火点,起火原因中提到:不排除电动自行车电气线路故障。王女士说,车子当时没有充电,另外,合格证上写了锂电池,车子实际却装的是铅酸电池,这火灾事故有没有联系呢。

  王女士:“一个星期后我问他们处理得怎么样了,他们就跟我说资料交上去了,我说你交上去了起码要给我个答复,什么时候能好,他说这个我们不知道。”

  王女士说,对方自称是无锡新大洲电动车有限公司的售后工作人员,后面就联系不上了。

  孙老板说,他留了另一位胡姓工作人员的电话,说是无锡新大洲电动车有限公司的业务员。

  无锡新大洲电动车有限公司业务员 小胡:“公司里说了,这个不是我们的责任。(为什么说不是你们的责任?)这个是技术判定。(技术判定是什么结果呢?什么导致这个火灾?)我不清楚,我又不是技术。(有个合格证上写的是锂电,后面发现是铅酸。)这个是之前国家规定的一个政策。(国家规定的什么政策啊?)那个是,因为这个是,怎么说呢,这个要,这个要专业的回答你的,因为这一块政策上面我也不是很清楚。”

  业务员小胡表示,厂家现在大的意见是补偿一万块钱。具体的情况还是得联系跟他一起来的那位售后工作人员,对方比他更懂技术,也负责此事的沟通处理。王女士和孙老板都打不通对方电话,记者用自己的手机拨打,对方接听了。

  无锡新大洲电动车有限公司售后工作人员:“电池抱走了跟我们没关系,我们又没有在浙江那边,我们在无锡,我们当天就回无锡了。(那厂家现在是什么意见呢?)不知道,这个我不清楚。(你不就是厂家的吗?)比如说你的领导去处理什么事情,还要跟你汇报吗?(那你们领导到时候会给她回复吗?)肯定会给她回复的,那要等结果。”

  什么时候才能给答复?售后工作人员无法给出明确答复,不过他表示,王女士这辆车的确装的是铅酸电池。

  无锡新大洲电动车有限公司售后工作人员:“车子既可以装锂电也可以装铅酸,这个无可厚非,这个没什么。(那为什么合格证跟车子的实际情况不一样呢?)没什么不一样啊,就说这个东西可以选配,卖车的经销商,他们去协商,锂电价格贵一点,比如说你出了锂电价格的钱,就装锂电,你要嫌装锂电贵了,装铅酸电池便宜一点,那就装铅酸。”

  王女士的车子是在嘉善这家新大洲电动车专卖店购买的。负责人胡老板回应,这款车现在已经没有卖了,以前的确有装过铅酸电池。

  新大洲电动车嘉善解放西路店 胡老板:“现在都是按照合格证来,合格证上有铅酸有锂电。(记者:为什么之前不按照合格证来装呢?)如果装锂电烧起来了很厉害的,我说实话。(记者:合格证上既然写了锂电,装铅酸会不会影响整个车的线路这些呢?)这种怎么说呢,改变线路倒是不可能的,就是装锂电跟铅酸的问题,不是我们想装铅酸,有的顾客就不要锂电,这种东西怎么说呢你说是吧,客户根本就不要锂电,他们怕爆炸。(王女士:我没有要求(装铅酸),他们也没有跟我说,因为我不懂,我第一次买电动自行车,我不懂锂电铅酸。)现在是着火的问题,不是铅酸锂电的问题,你现在的问题就是着火了,厂家没给你解决是吧?(王女士:对,他现在电话给我拉黑了。)为啥呢?(王女士:我不知道。)(记者:那厂里面有没有给到你们一个调查结果?)没有啊,因为厂里在单独跟她沟通,我们也没有参与。”

  胡老板表示,他经销着好几个电动自行车品牌,车辆有问题还是没问题,不管什么样的结果,厂家至少应该给到客户一份情况说明,她会帮王女士跟新大洲厂家进行沟通,争取早一点给到王女士一个具体的答复。王女士表示,可以先等一下答复,同时也准备好了走法律途径。